FORMATION

"Parcours du gestionnaire de Micro-crèche"

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Cette formation regroupe nos deux formations phares :

« Créer sa micro-crèche en six mois » et « Vendre des places en crèche »

Elle s’adresse aux personnes souhaitant, dans un premier temps, créer leur micro-crèche. Il n'est pas nécessaire d’être un professionnel de la petite enfance afin de pouvoir mener à bien ce type de projet. Nous abordons pendant cette formation tous les aspects de la mise en œuvre de ce type de projet très particulier.

Dans un second temps, la formation vous apportera les outils et le savoir-faire nécessaire afin d’augmenter la rentabilité de votre/vos structures par la vente des berceaux. Vous apprendrez les différentes techniques de commercialisation. Cette formation est adaptée spécifiquement aux personnes n’ayant aucune expérience dans la vente ou l’approche commerciale.

 

OBJECTIF DE LA FORMATION

A la fin de la formation les stagiaires seront en mesure de :

• Connaître la réglementation relative à la création des structures petite enfance

• Identifier les différentes étapes préalables à la création d’une structure petite enfance

• Identifier les différents acteurs incontournables intervenant dans la mise en œuvre du projet

• Créer un règlement de fonctionnement

• Prévoir les profils des personnes à recruter

• Réaliser une étude de besoins dans le territoire sélectionné

• Connaître les contraintes réglementaires liées à l'aménagement et au choix du local

• Établir un budget prévisionnel d’investissement et de fonctionnement​

• Découvrir les différents outils afin de mener à bien la commercialisation des places en crèche aux entreprises.

• Mettre en œuvre une démarche visant à augmenter la rentabilité de sa structure par la commercialisation des berceaux

 

PROGRAMME​

• L’aspect législatif

  • Le décret du 22 février 2007

  • Le décret du 8 juin 2010

•     Les différents acteurs intervenant dans le projet

  • Le conseil général et la PMI

  • La mairie ou la communauté de commune

  • La CAF et la MSA

  • Les autres acteurs : Entreprise, association, DDE, Service de prévention des risques, service droit du sol,... 

•     Le concept de micro-crèche

  • Qu’est-ce qu’une micro-crèche ?

  • A quels besoins répond-elle ?

  • Quels sont les apports spécifiques ?

  • Quels sont les avantages éducatifs ?

  • Quels sont les risques ?

  • Les différentes modalités ainsi que les différentes étapes

•  Statut juridique

  • Entreprise

  • Association

  • Collectivité

•  Les sources d'information 

• Les différentes étapes à suivre

  • Prise de contact avec les divers intervenants du projet (CAF, PMI, Mairie, CG, MSA)

  • Étude de besoins Qualitative et quantitative

  • Rédaction du business plan (ou présentation générale du projet)

  • Budget prévisionnel (investissement et fonctionnement)

  • Recherche de local

  • Dossier de demande d'agrément

  • Dossier de demande de financement (Banque, CAF, Mairie, MSA, ...)

  • Recrutement du personnel

• La composition du dossier de demande d'agrément

  • Dossier de demande d'agrément du conseil général

  • Dossier de demande d'ouverture au public

  • Dossier aux divers services de la Mairie​

•  Comment réaliser une étude de besoins

  • Aspect quantitatif

  • Rédaction d'un questionnaire

  • Distribution du questionnaire

  • Traitement du questionnaire

  • Recueil des données statistiques sur le territoire concerné (CAF, INSEE,...)

  • Analyse de l'offre d'accueil existante

  • Gestion de liste d'attente 

  • Aspect qualitatif

  • Entretiens avec les acteurs de la petite enfance

  • Recueil d'informations d'ordre qualitatif

• Budget prévisionnel de la micro-crèche

  • Le budget d'investissement

  • Le budget de fonctionnement

• Aménagement des locaux​

• Qu’est-ce que ce qu’une crèche d’Entreprise

  • Analyse des différentes formes de crèche d’entreprise

  • Avantages pour les salariés et pour les employeurs

  • Cadre réglementaire et fiscal pour les entreprises bénéficiaires

  • Fixation du prix de la réservation d’un berceau 

• Mise en place d’outil préalable à la commercialisation des places en crèches

  • Modèle d’une plaquette de présentation

  • Modèle de Flyer et autres supports de communication

• Différents modes de commercialisation des places en crèches

  • La vente par des intermédiaires

  • La recommandation commerciale

  • La prospection commerciale : à destination des entreprises, collectivités et institutions

  • Les appels d’offres

• Augmenter les inscriptions d’enfant afin de repérer des partenaires potentiels

  • Mise en œuvre des actions de communication

  • Site Web ou Facebook comme vecteur de communication

  • Gestion d’une campagne Google AdWords

  • Les outils du Webmarketing adapté à la petite enfance (le bon coin, la newsletter)

  • Mise en place d’une campagne Marketing Direct adapté à la petite enfance

  • Mettre en place des indicateurs de suivi de vos actions de communication

• Organiser sa prospection téléphonique

  • Transmettre une image professionnelle de son entreprise, de son service

  • Prospecter, prendre des rendez-vous, conseiller, vendre, relancer, fidéliser

  • Organiser les fichiers

  • Etablir le guide d’entretien : argumentaire, objections et réponses

• Répondre à un appel d’offre

  • Généralités sur les appels d'offres

  • Composition d'un appel d'offres

  • Les différences entre appels d'offres publics et privés

  • Les points-clés du traitement de l'appel d'offres

  • La rédaction de l'offre écrite (ou dématérialisée)

• Aspect juridique

  • Mise en avant Avantages financiers pour les parents salariés

  • Créer un dossier d’inscription des parents salariés

  • Modèle d’un contrat de réservation de berceaux 

 

PUBLIC

Porteur de projet, assistant(e) maternel(le) ou tout professionnel de la petite enfance

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TARIF

1600 euros pour Particuliers

2200 euros HT pour CPF, Entreprise, Pôle emploi ou tout autre organisme 

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DURÉE

18 heures soit 3 jours